物価高騰に負けない！今、私たちが「お客様とのキズナ」を一番大切にしている理由

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最近は食品や電気代など、いろんなものが値上がりしていて本当に大変な時期ですよね。「家のお手入れもしたいけれど、今は時期が悪いのかな……」と悩まれている方も多いのではないでしょうか。

実は、私たちの建築・塗装業界も、今まさにその価格高騰の波の真っ只中にいます。

正直にお話しします！今の建築業界のリアル

現在、工事に欠かせない塗料やシンナー、コーキングなどの材料が、毎日のように価格改定（値上げ）されています。 さらに価格だけでなく、これまで定番だったメーカーの材料が突然、製造中止になってしまうケースまで出てきているのが現状です。

資材の動きが早すぎるため、「お見積りをしてから数週間も経つと、もうその金額では工事ができない……」というほど、価格の変動が激しい時期でもあります。

これだけ聞くと「やっぱり大変なんだな……」と思われるかもしれません。 でも、私たちはこれを「お客様により誠実に向き合えるチャンス」だと捉えています！

だからこそ！私たちが今、全力で取り組んでいること

このような厳しい状況だからこそ、私たちは一歩先を行く工夫と、徹底したコミュニケーションでお客様の安心を守っています。

① リスクも隠さずシェア！先回りした「密な打ち合わせ」

材料の製造中止や価格変動の可能性など、今あるリスクは最初にお客様へしっかりと、包み隠さずご説明します。 もしお目当ての材料が使えなくなっても、「代わりにこちらの良い材料がありますよ！」とすぐに最適なプランをご提案できるよう、これまで以上に密な打ち合わせを重ねています。

② 金額に差を出さないための「スピード発注」

ご契約が決まりましたら、お見積りとの金額差が出ないよう、すぐに材料の手配・発注を行っています。これで「工事を迎えるまでにさらに値上がりしてしまった……」というリスクを防ぎ、お約束した金額のまま確実にお引き受けしています。

③ 色が決まっていなくても安心！「前もったリスク説明」

外壁の色などがまだ決まっておらず、すぐに発注できないケースもありますよね。その場合は、「自社に在庫がない材料に関しては、後日の発注時に価格が高くなってしまう可能性がある」というリスクを前もってお伝えしています。 「知らなかった！」という後悔をゼロにするために、スケジュール管理も含めて二人三脚で進めていきます。

ピンチをチャンスに。今だからできる最高の家づくり

世の中が不安定な時だからこそ、私たちは職人のプライドを持って、絶対に手抜きのない確かな施工をお届けしたいと考えています。

「今は工事をしない方がいい？」「費用はどれくらい変わる？」といった疑問やご不安があれば、いつでもお気軽にご相談ください。

大変な時期ではありますが、お客様の大切な住まいを守るため、私たちはこれまで以上にパワーアップして頑張ってまいります！